菲力格拥有完善的客户服务体系，公司设有技术支持中心， 为公司的服务和相关产品提供强有力的技术支持。 技术支持中心拥有一批优秀的专业技术人员，提供5×10小时服务模式的客户服务支持， 不仅能够及时对整个服务项目的实施过程提供快速便捷的支持，而且可以长期免费为客户提供技术咨询等服务。

本着用户至上，信守承诺的原则，菲力格承诺：在24小时之内对用户的问题给予答复。 为用户提供优质、高效、专业的客户服务是菲力格的追求。